Colissimo & Point Relais offerts dès 39€

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Livraison et retours

Chaque sticker est fabriqué à la main dans notre atelier à Lille, puis expédié avec soin dans le monde entier.

Fabrication

Votre commande est préparée à la main : comptez [À COMPLÉTER : délai de fabrication en jours ouvrés] avant l’expédition. Les produits personnalisés sont fabriqués à la demande.

Livraison

  • Livraison offerte dès 39 € d’achat [À COMPLÉTER : zones concernées, par exemple France métropolitaine].
  • Transporteurs : Colissimo à domicile ou en point relais [À COMPLÉTER : transporteur et options pour l’international].
  • France : [À COMPLÉTER : tarif en dessous de 39 € et délai estimé].
  • Europe et reste du monde : [À COMPLÉTER : tarifs et délais estimés par zone].
  • Suivi : un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

Hors Union européenne, des droits de douane et taxes d’importation peuvent s’appliquer ; ils sont à la charge du destinataire.

Retours et échanges

  • Produits non personnalisés : 14 jours après réception pour changer d’avis. [À CONFIRMER : Le sticker doit être non posé et dans son emballage d’origine ; frais de retour à votre charge]. Écrivez-nous à contact@toostickers.fr avec votre numéro de commande.
  • Produits personnalisés (prénom, texte, options sur mesure) : fabriqués pour vous, ils ne sont ni repris ni échangés (article L.221-28 du Code de la consommation).
  • Défaut ou erreur de notre part : envoyez-nous une photo sous 48 h après réception, nous réimprimons gratuitement ou nous vous remboursons.

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Écrivez-nous à contact@toostickers.fr, nous vous répondons personnellement.